A internet vem se popularizando cada vez mais e muito se deve a possibilidade de interatividade proporcionada na rede. Para acentuar ainda mais essa participação do internauta na formação do conteúdo do mundo virtual, criou-se a web 2.0. Esta é conhecida como a segunda geração da world wide web por levar a internet a um novo patamar onde as idéias são compartilhadas e fazem parte de uma inteligência coletiva. O grande exemplo da web 2.0 é a wikipédia, cujas informações são disponibilizadas e editadas pelos próprios internautas. Essa possibilidade de interação é responsável pelo surgimento de um grande número de comunidades virtuais.
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